• Pentru a vedea preturile trebuie sa fiti autentificat

Eco House & Farm

Conditii de comercializare

2014-10-12

Termeni și Conditii Generale 

pentru comertul cu ridicata a produselor de floricultură.

 General

 Termenii si Conditii Generale sunt in concordanta cu legislatia Romana si Normele Europene, se aplică la toate ofertele făcute de distribuitorul angro de flori și plante 
denumit Vanzator si stau la baza tutuor altor documente incheiate intre Vanzator si
beneficiar, denumit Cumparator.
 Orice alte acte suplimentare incheiate in scris intre parti se adauga acestor Termeni si Conditii.

Oferte

 Pentru toate produsele aflate in stoc la momentul comenzii, oferta este punctuala si 
produsele pot fi livrate imediat.
 Pentru produsele care nu se gasesc in stoc la momentul comenzii, oferta este informativa ca sortimentatie si pret. Aceasta nu obliga Vanzatorul, cu exceptia cazului în care se specifică o limită de timp pentru livrare.
 Din practica in domeniu, limita de timp se recomanda sa fie zilele de miercuri sau joi ale saptamanii urmatoare comenzii. 
  În cazul unei oferte cu caracter neobligatoriu acceptată de către Cumpărător, Vânzătorul poate revoca oferta în termen de trei zile de la termenul  de acceptare. 
Confirmaea expresa/finala a comenzii, va conduce la incheierea documentelor specifice.
Oferta este pentru o singura comanda și nu se va aplica pentru comenzi repetate. 

Preturi

 Preturile sunt in concordanta cu termenii cuprinsi la sectiunea oferte, preturie finale sunt cele de la momentul confirmarii  comenzii. 
Preturile sunt ex works (EXW) Vânzător si includ taxa pe valoarea adaugata ( TVA )
 Preturile nu includ costuri de transport,manipulare, asigurare și alte cheltuieli neprevazute 
Preturile sunt în RON, cu exceptia cazului în care altă monedă este  mentionata în factură.

Livrare

 Orice livrare mentionata are caracter indicativ si nu expres, cu exceptia cazului în care se convine altfel, în scris. Vanzatorul nu va fi raspunzator pentru orice pierderi suportate de Cumpărător, ca urmare a întârzierilor dincolo de timpul de livrare mentionat. 
 În cazul în care Vânzătorul nu va fi capabil de a asigura o parte din comanda, el va 
informa  Cumparatorul in timp util. În cazul în care Vânzătorul nu este în măsură să 
livreze toata cantitatea comandata, el poate livra o cantitate mai mică și/sau, prin acord 
comun cu Cumpărătorul, va livra alte produse care sunt similare si de aceeași valoare. 
Cu exceptia cazului în care se convine altfel în mod expres, în scris, punctul de depozitare sau de prelucrare din zona Vânzătorului, sau orice alt loc indicat de către Vânzător va fi considerat ca fiind locul de livrare. 
 Livrarea se va face gratuit doar dacă și în măsura în care, asa a fost de acord și declarat de către Vânzător în confirmarea comenzii. 
 Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu primi noi comenzi, în cazul în care Cumpărătorul nu a respectat conditiile de plata.
 În cazul în care, Cumpărătorul nu a ridicat produsele la momentul și locul convenit, Cumpărătorul va fi în mod implicit răspunzător pentru orice pierdere în calitate suferita din cauza depozitării. Produsele comandate vor fi puse la dispozita Cumpărătorului și vor fi stocate în contul Cumpărătorului și pe riscul Cumpărătorului. 
 În cazul în care, cu toate acestea, Cumpărătorul nu a ridicat produsele după o perioadă de stocare limitată si rezonabila dupa opinia Vanzatorului, (având în vedere tipul de produs) și în cazul în care, în opinia Vânzătorului riscul de pierdere de calitate și/sau degradare a produselor este maxim, pentru a limita pierderile, Vânzătorul va avea dreptulsă vândă produsele în cauză la o terta  parte iar Cumparatorul va plati integral valoarea marfii nelivrate.

Forta majora

 În caz de fortă majoră Vânzătorul poate anula contractul sau amâna temporar livrarea.   "Forta majoră" include, dar nu se limitează, la circumstante cum ar fi rebeliunea civilă, război, greve, dezastre naturale, epidemii, terorism, conditiile meteo, conditiile de trafic, cum ar fi lucrari rutiere sau blocaje de trafic, incendiu, măsuri guvernamentale sau altele nementionate care produc aceleasi efecte.

Ambalaje

 Produsele vor fi ambalate in maniera care va fi stabilita de către Vânzător în conformitate  cu practica din comertul cu flori si plante, cu exceptia cazului în care sa convenit altfel.
Ambalaje de unică folosinta nu se vor taxa. Ambalajele reutilizabile din
materiale durabile (cutii de carton, containere,cărucioare de stivuire, etc), vor rămâne 
în proprietatea Vânzătorului, și trebuie să fie returnate. In caz contrar, dupa un 
termen de 30 zile vor fi facturate Cumparatorului, inclusiv costul transportului de retur. 

Reclamatii

 Plângerile referitoare la defecte vizibile ale produselor livrate trebuie să fie aduse la cunoștinta  Vânzătorului prin fax, telex, email imediat după descoperire, dar cel mai târziu în termen de 24 de ore de la primire, sau prin telefon, cu confirmarea scrisa in termen de 2 zile.
 Plângerile referitoare la defecte care nu sunt vizibile la produsele livrate trebuie să fie notificate Vanzatorului imediat după descoperire. În cazul în care plângerea a fost depusă în scris, aceasta trebuie să fie confirmata de Vânzător în scris, în termen de 24 de ore. Dupa aceste termene se considera ca Cumparatorul a acceptat produsele livrate iar    Vânzătorul nu va mai fi obligat să accepte nici o pretentie din partea Cumpărătorului. 
 O plângere trebuie să contină o descriere detaliată și precisă a defectului și o declaratie  cu privire la orice alte fapte din care se poate deduce că produsele livrate și produsele refuzate de către Cumpărător sunt unul și același lucru. 
 Cumpărătorul va permite Vânzătorului o investigatie in perioada de valabilitate a plângeriiși/sau de a lua înapoi produsele livrate. Produsele in cauza trebuie să fie pastrate în ambalajul original. 
 Reclamatiile cu privire la o parte din produsele livrate nu va da dreptul Cumparatorului dea respinge întrega livrare. 

Raspunderi

 Vânzătorul nu este răspunzător pentru orice pierderi suportate de Cumpărător, cu  exceptiacazului și în măsura în care Cumpărătorul dovedește, că pierderea a fost cauzată cu intentie sau neglijentă gravă din partea Vânzătorului. In ultimul caz, despagubirea nu poate depasi valoarea facturii.
 Dacă nu se prevede altfel în mod expres, produsele livrate sunt destinate exclusiv pentru scopuri decorative și nu sunt potrivite pentru consum. Vânzătorul ia act de faptul că produsele ar putea avea efecte nocive asupra oamenilor și/sau animalelor în caz de utilizare incorectă, consum, de contact și/sau de hipersensibilitate. In aceste cazuri, intrega responsabilitate revine Cumparatorului, inclusiv fata de consumatorul final.

Plata

 Plata se face la livrare prin numerar, card de credit, ramburs, transfer bancar. Comisioanele bancare vor fi suportate de  Cumpărător. 
 Posibilitatea platii la termen ramane la decizia Vanzatorului pentru fiecare comanda in parte.
 In cazul convenirii asupra unui termen de plata, in cazul depasirii acestuia, Vânzătorul va avea dreptul de a rezilia contractul cu efect imediat. Vânzătorul nu este răspunzător în ceea ce privește orice consecintă care ar putea atrage după sine această decizie.
 Cumpărătorul nu poate suspenda plata pretului de achizitie în baza unei plângeri cu privire la produsele livrate. 
 În cazul în care plata Cumpărătorul este în întârziere, Vânzătorul va avea dreptul de a percepe penalitati de 0,3 % pe zi sau, în cazul în care rata legală este mai mare, rata legală asupra sumei restante, de la data scadentei facturii până la data plătii în întregime. Cumparatorul va suporta si toate cheltuielile care pot sa apara in cazul in care se ajunge la Instanta de judecata.

Legea aplicabilă / DISPUTE 

 Acordurile cuprinse in Termeni și Conditii Generale se aplica si sunt guvernate de legea Romana. 
 In caz de disputa, partile pot conveni la un arbitraj. Solutionarea prin Instanta de judecatava avea loc la Instanta unde Vanzatorul are sediul social. 

Dispozitii finale

 Orice alte clauze nementionate in Termeni si Conditii se supun legii Romane.
Partile convin si vor lua act de  orice modificare legislativa care apare ulterior, considerata parte integranta a acestor Termeni si Conditii.